Termos de Uso CD Cloud Solutions
Estes Termos de Uso aplicam-se aos serviços e plataformas da CD Cloud Solutions, sediada em São Carlos, SP. Ao acessar nosso site ou utilizar o Gerenciador BizFlow e nossos Sistemas Customizados, você concorda com as diretrizes aqui descritas, que integram o conceito Nexus Cloud: a sinergia entre o desenvolvimento de código robusto e a infraestrutura de nuvem elástica.
1. Descrição dos Serviços e Modelos de Negócio
A CD Cloud Solutions oferece soluções de modernização digital que transformam processos manuais em ativos estratégicos. Nossos serviços dividem-se em:
- Gerenciador BizFlow (SaaS): Um sistema de gestão (ERP) no modelo de assinatura mensal ("Logou, Pagou, Usou"), que concede o direito temporário de uso do software.
- Sistemas Customizados (Licença Vitalícia): Software desenvolvido sob medida que se torna um ativo patrimonial da contratante, garantindo a propriedade total do código e a ausência de mensalidades de licença.
2. Propriedade Intelectual e Direitos de Uso
Todo o conteúdo, logotipos (nuvem entrelaçada Nexus) e tecnologias (Next.js, React e arquitetura Firebase) são de propriedade da CD Cloud Solutions ou licenciados por ela.
- No modelo Bizflow (ERP), o usuário detém apenas a licença de uso.
- No modelo Customflow (SaaS), o usuário detém apenas a licença de uso e suporte expandido.
- No modelo Customizado, após a quitação do pagamento e implantação e a licença vitalícia, o software passa a ser um bem imobilizado da empresa do cliente.
3. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD 2026)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a CD Cloud Solutions reafirma seu compromisso com a transparência e a segurança de nível bancário.
- Finalidade: Os dados coletados destinam-se exclusivamente à operação dos sistemas (CRM, Financeiro, Estoque) e à geração de inteligência de negócio.
- Direitos do Titular: O usuário tem o direito garantido de acessar, corrigir, anonimizar ou solicitar a exclusão de seus dados, bem como revogar o consentimento de uso a qualquer momento.
- Armazenamento: Os dados são processados via Google Cloud Platform, utilizando infraestrutura serverless que elimina riscos de servidores físicos locais.
4. Uso de Inteligência Artificial (Google Gemini)
O sistema BizFlow integra o Google Gemini através do framework Genkit para fornecer "Insights Financeiros". A IA analisa padrões de receitas e despesas inseridos pelo usuário para sugerir ações de lucratividade. O processamento é realizado de forma segura, transformando dados brutos em inteligência estratégica sem comercialização para terceiros.
5. Responsabilidades do Usuário
O usuário compromete-se a fornecer informações verídicas para garantir a precisão dos cálculos financeiros e dos insights de IA. A CD Cloud Solutions não se responsabiliza por decisões de negócio tomadas com base em dados inseridos incorretamente pelo contratante.
6. Disponibilidade e Suporte
Utilizamos a tecnologia Firestore para garantir sincronização de dados em tempo real e alta disponibilidade. O suporte técnico é prestado de forma humanizada pelos fundadores, Christian Fornaziero e Diogo Rodrigues, unindo precisão técnica e visão estratégica.
7. Foro
Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, fica eleito o foro da comarca de São Carlos, SP, por ser o centro de operações da CD Cloud Solutions.